经常入住酒店的客人可能会看到牙刷、梳子、香皂、洗发水、沐浴露等一次性用品，几乎都是选择酒店提供的一次性洗漱用品。从物质和经济的角度考虑，是消费观念的升华和环保意识的增强。

酒店的一次性用品从无到有，反映了社会物质的日益丰富和酒店业的人性化服务。在为客户提供便利的同时，也存在着严重的浪费现象。一次性耗材的取消可以减少城市固体废弃物的产生量，减少二次环境污染，在一定程度上节约消费成本。

除了价格，产品的质量也应该决定用品的选择。产品的生产成本和广告成本都与酒店一次性用品的价格有关。

虽然一次性耗材的“非环保”理念已经深入人心，但酒店行业由于害怕引起客户不满，一直不敢取消一次性耗材的服务。2006年6月，北京13家星级酒店拆除了牙刷、牙膏、沐浴露、洗发水、拖鞋、梳子等一次性耗材。此举得到了北京141多家星级酒店的支持，引起了全国的关注。然而，这一“绿色行动”遭到了游客的抱怨。